Hilfeartikel
Auf meinem Gerät erhalte ich die Fehlermeldung „Mobiles Datennetz konnte nicht aktiviert werden“ und „PDP-Authentifizierung fehlgeschlagen“.
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Wenn ein Neustart Ihres Geräts das Problem nicht behebt, öffnen Sie die Einstellungen Ihres Telefons. Wählen Sie dann unter dem Tab „Allgemein“ die Option „Zurücksetzen“. Wählen Sie anschließend „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“, um diese auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. Denken Sie daran, Ihre APN-Einstellungen danach neu zu konfigurieren. Beachten Sie, dass dadurch auch alle gespeicherten Netzwerkinformationen, wie z. B. WLAN-Passwörter, gelöscht werden.