Hilfeartikel
Kann ich eine eSIM neu installieren?
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Es ist in der Regel nicht möglich, eine gelöschte eSIM wiederherzustellen. Daher raten wir dringend davon ab, sie zu entfernen, wenn Sie sie später wieder verwenden möchten. Wenn Sie eine eSIM von Ihrem Gerät löschen, kann es beim erneuten Herunterladen zu Problemen kommen. In diesem Fall müssen Sie eine neue eSIM erwerben, installieren und aktivieren, um in Ihrem Zielgebiet auf Mobilfunknetze zugreifen zu können.
Um diese Komplikationen zu vermeiden, deaktivieren Sie Ihre eSIM am besten vorübergehend, wenn Sie sie nicht verwenden. Beachten Sie jedoch, dass die Gültigkeitsdauer der eSIM durch diese vorübergehende Deaktivierung nicht unterbrochen wird.
Warum sollte man eine eSIM aktiv lassen, solange sie nützlich ist?
eSIMs unterscheiden sich von herkömmlichen physischen SIM-Karten, die problemlos zwischen verschiedenen Geräten gewechselt werden können. eSIMs sind direkt mit der Hardware Ihres Geräts verbunden, was ihre Übertragung oder Neuinstallation kompliziert macht. Wenn Ihr Datentarif oder die Gültigkeitsdauer Ihrer eSIM abläuft, können Sie Ihre bestehende eSIM einfach mit einem neuen Tarif aufladen. Gehen Sie zu „Meine eSIMs“, wählen Sie „Aufladen“ und anschließend den passenden Datentarif.
Vorteile der vorübergehenden Deaktivierung Ihrer eSIM
Die vorübergehende Deaktivierung einer eSIM kann eine effektive Strategie zum Datensparen sein. Dadurch wird eine unbeabsichtigte Datennutzung im Hintergrund verhindert – ein großer Vorteil unterwegs oder bei begrenztem Datenvolumen.
So deaktivieren Sie eine eSIM vorübergehend auf einem iOS-Gerät:
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Öffnen Sie „Einstellungen“ > „Mobilfunk“ > „SIM-Karten“.
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Suchen Sie die gewünschte eSIM und wählen Sie sie aus.
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Deaktivieren Sie die Option „Diese Nummer aktivieren“.
Für Android-Geräte:
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Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „SIM-Karten & Mobilfunknetze“.
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Suchen Sie die Option „eSIM verwalten“ und wählen Sie die gewünschte eSIM aus.
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Wählen Sie „Deaktivieren“ aus den Optionen zur Deaktivierung des Mobilfunktarifs.
Beachten Sie, dass diese Deaktivierung nur vorübergehend ist. Ihre eSIM kann auf Anfrage wieder aktiviert werden.
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