Artículo de ayuda
Instrucciones para volver a casa - iOS
Utiliza el campo de contenido de la página para la respuesta principal, los pasos, capturas de pantalla y guías de solución de problemas.
Es hora de restablecer la situación a su estado original.
Para quienes usan un dispositivo iOS:
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Ve a la app Ajustes y luego a Datos móviles.
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Desactiva tu eSIM.
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Asegúrate de que tu tarjeta SIM principal esté activada, especialmente si la desactivaste previamente.
Recuerda que es mejor conservar la eSIM en tu dispositivo. Si la eliminas, no podrás usarla más adelante.