Artículo de ayuda

¿Por qué no puedo acceder a internet con los datos restantes?

Es posible que hayas alcanzado el límite de tu plan de datos. El seguimiento del uso de datos no siempre es instantáneo. Para obtener información precisa sobre tu consumo, ve a la configuración de tu dispositivo y luego a la sección "Red celular". Allí encontrarás un resumen de tu consumo de datos.