Artículo de ayuda

Prueba tu eSIM en tu país de origen - iOS

Tras tu compra, abonaremos automáticamente 100 MB de datos gratuitos a tu cuenta. Esto te permite probar el servicio en tu país sin cargos adicionales de configuración.

¿Qué debo hacer para asegurarme de que todo funciona correctamente antes de mi vuelo?

Para usuarios de iOS:

  1. Ve a Ajustes y selecciona Datos móviles.

  2. Activa la eSIM.

  3. Desactiva el Wi-Fi.

  4. Intenta conectarte a internet. Ten en cuenta que la sincronización inicial puede tardar unos minutos.

Si todo funciona correctamente, ¡perfecto! Puedes desactivar la eSIM hasta que llegues a tu destino. Si tienes algún problema, no dudes en contactarnos para obtener ayuda.

Más formas de aprender

Comprobar la compatibilidad del dispositivo Asegúrate de que tu teléfono es compatible con eSIM antes de realizar el pedido. Contactar con el soporte de Mobitravelers ¿Necesitas ayuda con la instalación o problemas de conexión?