Artículo de ayuda
¿Puedo recibir llamadas en mi número principal?
Para recibir llamadas en tu número principal, tu dispositivo debe ser compatible con la activación simultánea de una tarjeta SIM física y una eSIM. Los usuarios de iPhone, por ejemplo, pueden aprovechar la tecnología Dual SIM Dual Standby (DSDS) en algunos modelos, que permite la conexión continua tanto a una tarjeta SIM física como a una eSIM. Sin embargo, la posibilidad de activar varias eSIM depende del modelo de tu iPhone. En el iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 Pro, iPhone 13 y iPhone 13 mini, es posible usar dos eSIM activadas al mismo tiempo o combinar una nano-SIM con una eSIM. En cambio, el iPhone 12, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR ofrecen la funcionalidad Dual SIM con una nano-SIM y una eSIM, pero limitan su uso a una sola eSIM activa a la vez. Para obtener más información, se recomienda consultar al fabricante de tu dispositivo. También es importante recordar que pueden aplicarse cargos de roaming a tu servicio de llamadas, según los términos y condiciones de tu operador. Para cualquier otra consulta, no dude en ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.