Artículo de ayuda
¿Cómo puedo eliminar una eSIM?
Utiliza el campo de contenido de la página para la respuesta principal, los pasos, capturas de pantalla y guías de solución de problemas.
Si planeas eliminar una eSIM que ya no usas, esta guía te mostrará los pasos a seguir.
Para usuarios de dispositivos Apple:
Comienza abriendo la app Ajustes.
Luego ve a la sección Datos móviles.
Elige el plan que deseas eliminar.
Finalmente, selecciona la opción Eliminar eSIM.
Para usuarios de dispositivos Android:
Abre la app Ajustes de tu teléfono.
Ve a Red e Internet y luego a Red móvil.
Localiza la eSIM que deseas eliminar de tu dispositivo.
Luego toca Eliminar SIM.
También puedes desactivar temporalmente una eSIM si planeas usarla más adelante. Sin embargo, ten en cuenta que desactivarla no extiende su período de validez.