Article d’aide
Puis-je recevoir des appels téléphoniques sur mon numéro principal ?
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Pour réceptionner des appels sur votre numéro principal, votre appareil doit être compatible avec l'activation simultanée d'une carte SIM physique et d'une eSIM. Les utilisateurs d'iPhone, par exemple, peuvent bénéficier de la technologie Dual SIM Dual Standby (DSDS) sur certains modèles, permettant une connexion continue à la fois à une carte SIM et à une eSIM. Cependant, la capacité à activer plusieurs eSIM dépend du modèle d'iPhone que vous possédez. Sur les iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 Pro, iPhone 13 et iPhone 13 mini, il est possible d'utiliser deux eSIM activées en même temps ou de combiner une nano-SIM avec une eSIM. En revanche, les iPhone 12, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XS Max et iPhone XR offrent la fonctionnalité de Dual SIM avec une nano-SIM et une eSIM, mais limitent l'utilisation à une seule eSIM active à la fois. Pour des précisions supplémentaires, il est conseillé de consulter le fabricant de votre appareil. Il est également important de se rappeler que des frais de roaming peuvent s'appliquer à votre service d'appel selon les termes de votre opérateur. Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à contacter le service client.