Article d’aide
Qu’est-ce qu’un « échec d’authentification PDP » ?
Il est possible que vous rencontriez ce problème en raison de certaines difficultés avec la validité ou les paramètres de votre eSIM.
Assurez-vous de vérifier les éléments suivants :
D'abord, confirmez que votre eSIM contient des données valides.
Ensuite, vérifiez que l'APN a été correctement configuré lors de l'installation.
Enfin, assurez-vous que votre connexion s'effectue via un réseau compatible avec votre eSIM, dont le nom peut être consulté dans l'application ou sur le site web associé à votre eSIM.
Si après ces vérifications tout semble en ordre, une solution pourrait être de réinitialiser les paramètres réseau de votre téléphone, suivi d'un redémarrage de l'appareil.