Article d’aide
Puis-je réinstaller une eSIM ?
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Il est généralement impossible de réinstaller une eSIM une fois supprimée, c'est pourquoi nous vous conseillons fortement de ne pas la retirer si vous envisagez de l'utiliser à nouveau. Si vous effacez une eSIM de votre appareil, vous pourriez rencontrer des problèmes pour la télécharger à nouveau. Dans ce cas, il sera nécessaire d'acquérir, d'installer et d'activer une nouvelle eSIM pour pouvoir accéder aux réseaux mobiles dans votre zone de destination.
Pour éviter ces complications, il est préférable de simplement désactiver temporairement votre eSIM quand elle n'est pas utilisée. Cependant, il est important de noter que la durée de validité de l'eSIM ne s'interrompt pas pendant cette mise en veille temporaire.
Pourquoi conserver une eSIM active tant qu'elle vous est utile ?
Les eSIM diffèrent des cartes SIM physiques traditionnelles, qui peuvent être facilement déplacées entre différents appareils. En effet, les eSIM sont associées directement au matériel de votre appareil, ce qui rend leur transfert ou réinstallation compliquée. Lorsque votre forfait de données ou la période de validité de l'eSIM est épuisée, vous pouvez simplement recharger votre eSIM existante avec un nouveau forfait. Accédez à la section « Mes eSIM », sélectionnez « RECHARGE », puis choisissez le forfait de données qui vous convient.
L'intérêt de désactiver temporairement votre eSIM
Mettre temporairement une eSIM en veille peut être une stratégie efficace pour économiser des données. Cela empêche toute utilisation involontaire de données en arrière-plan, un avantage non négligeable lorsque vous êtes en déplacement ou que vous avez un forfait de données limité.
Pour désactiver temporairement une eSIM sur un appareil iOS :
- Ouvrez Réglages > Données cellulaires > Cartes SIM.
- Trouvez l'eSIM concernée et sélectionnez-la.
- Désactivez l'option « Activer ce numéro ».
Pour les appareils Android :
- Allez dans Paramètres > Cartes SIM et réseaux mobiles.
- Cherchez l'option Gérer les eSIM et sélectionnez l'eSIM souhaitée.
- Choisissez « Désactiver » dans l'option de désactivation du forfait mobile.
Gardez à l'esprit que cette désactivation n'est que temporaire. Votre eSIM reste prête à être réactivée à votre demande.
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