Article d’aide

Instructions pour le retour à la maison - Android

Utilisez le champ de contenu de la page pour la réponse principale, les étapes, les captures d’écran et les conseils de dépannage.

Pour rétablir la situation à son état d'origine, suivez ces instructions.

Pour ceux qui utilisent Android :

  1. Accédez à « Paramètres », puis naviguez vers « Connexions » et ouvrez « Gestionnaire SIM ».
  2. Procédez à la désactivation de votre eSIM.
  3. Vérifiez que votre carte SIM principale est bien activée, surtout si elle a été mise hors service.
  4. Rendez-vous dans la section « Données cellulaires » et assurez-vous que l'option permettant de changer les données cellulaires automatiquement est bien désactivée.

Il est important de souligner que nous déconseillons fortement de retirer l'eSIM de votre appareil, car cela rendrait son utilisation future impossible.