Article d’aide
Je rencontre une erreur « Réseau perdu » sur mon iPhone.
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Ce type de problème survient fréquemment lorsque les utilisateurs se déplacent entre différentes zones géographiques, notamment en passant d'une région avec une excellente réception mobile à une autre plus isolée. Si l'iPhone n'est pas paramétré pour basculer automatiquement entre les réseaux disponibles, il peut rencontrer des difficultés à maintenir la connexion, ce qui entraîne le message d'erreur "Réseau perdu".
Pour remédier à cette situation, voici les étapes à suivre :
1. Accédez à l’application des Paramètres sur votre iPhone.
2. Sélectionnez l’option Cellulaire ou Données mobiles.
3. Choisissez Sélection du réseau.
4. Activez le mode « Automatique ».
En optant pour la sélection automatique du réseau, votre iPhone sera capable de détecter et de se connecter au réseau adéquat proposé par l'opérateur, en fonction de la carte SIM que vous utilisez, qu'elle soit physique ou virtuelle.