Article d’aide
Les offres groupées démarrent-elles et se renouvellent-elles automatiquement ?
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Tous nos abonnements incluent l'activation par défaut du démarrage automatique. Actuellement, il n'est pas envisageable de choisir une date ou une heure précise pour le début de l'utilisation.
L'abonnement se déclenche automatiquement dès que l'appareil se connecte à un réseau compatible avec l'itinérance des données activée. Cependant, pour les utilisateurs d'appareils Apple, une exception existe, détaillée dans cet article : « Comment éviter le démarrage anticipé des abonnements sur les appareils Apple ».
Il est important de noter que nos abonnements ne se renouvellent pas automatiquement. Chaque achat correspond à une quantité fixe de données. Si des données supplémentaires sont nécessaires, le client devra acquérir un nouvel abonnement.