Article d’aide
Puis-je utiliser l’interconnexion (point d’accès personnel) ?
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Bien sûr, vous pouvez utiliser votre point d'accès personnel via votre eSIM, à condition que votre appareil et votre opérateur le prennent en charge.
Pour les utilisateurs d'iOS :
Commencez par ouvrir les paramètres de votre appareil. Puis, dirigez-vous vers "Point d'accès personnel" et activez l'option "Autoriser les autres à se connecter". Ensuite, consultez la page d'installation de l'eSIM pour déterminer si la configuration manuelle d'un APN est nécessaire. Si tel est le cas, voici comment procéder pour le point d'accès :
Dans les paramètres, sélectionnez "Données cellulaires/mobiles". Ensuite, trouvez votre eSIM sous "Forfaits de données cellulaires/mobiles" et accédez à "Réseau de données cellulaires/mobiles". Saisissez l'APN pour le point d'accès personnel exactement comme il est indiqué dans les instructions d'installation de l'eSIM (tout en minuscules, sans espace). Les champs pour le nom d'utilisateur et le mot de passe doivent rester vides.
Pour les utilisateurs d'Android :
Voici les étapes pour configurer le point d'accès sur votre appareil :
Avant d'activer le point d'accès et l'interconnexion, configurez un APN. Depuis l'écran principal, accédez aux paramètres en tirant sur la barre de notification et en sélectionnant l'icône en forme d'engrenage. Ensuite, allez dans "Réseau et Internet", puis choisissez "Hotspot et partage de connexion". Activez le "Point d'accès Wi-Fi" en appuyant dessus.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter le service client.