Articolo di assistenza
Come posso eliminare il mio account?
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Per eliminare il tuo account, segui attentamente queste istruzioni:
Innanzitutto, accedi al tuo account personale tramite questo link: https://travel.orange.com/fr/loginorsignup. Dopo aver effettuato l'accesso, vai alla sezione di gestione del tuo account all'indirizzo: https://travel.orange.com/fr/my-account. In questa pagina, seleziona l'opzione "Elimina il mio account". Per completare l'operazione, dovrai confermare la tua decisione inserendo la password e inviando la richiesta.
È fondamentale comprendere che questa operazione è irreversibile e comporterà la cancellazione definitiva di tutti i dati associati al tuo account dal nostro servizio.
Cosa succederà alla mia eSIM una volta eliminato l'account?
È importante sapere che la tua eSIM funziona indipendentemente dal tuo account. L'eliminazione dell'account non avrà quindi alcun impatto sull'attività della tua eSIM, né sul tuo piano dati, che rimarrà attivo. Tuttavia, perderai la possibilità di gestire il tuo piano, controllare il saldo o visualizzare la cronologia degli acquisti.