Articolo di assistenza
Cos'è l'eUICC e come funziona?
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Il chip eUICC, o Embedded Universal Integrated Circuit Card, è essenziale per il funzionamento dell'eSIM. È integrato nei dispositivi per memorizzare in modo sicuro i profili dei diversi operatori e gestire gli abbonamenti. Questa tecnologia consente di installare i profili da remoto, eliminando la necessità di sostituire fisicamente la SIM quando si cambia operatore o piano tariffario.
Differenza tra eUICC ed eSIM
È fondamentale comprendere la differenza tra eUICC ed eSIM, sebbene siano complementari nell'attuale ecosistema mobile.
Capire l'eUICC
L'eUICC è il chip fisico che memorizza e gestisce i profili degli operatori, mentre l'eSIM è la soluzione digitale per la connessione alle reti mobili. Mentre l'eUICC può gestire più profili SIM, l'eSIM ne facilita l'utilizzo e il passaggio da uno all'altro. Integrata nel dispositivo, l'eUICC supporta in modo discreto le funzionalità digitali rese accessibili dall'eSIM. L'eSIM è l'interfaccia utente per cambiare operatore e attivare i vari servizi.
Informazioni importanti
Se riscontri problemi con l'eUICC, ad esempio l'impossibilità di scaricare o attivare un nuovo profilo eSIM, che blocca l'accesso alla rete, ecco alcuni suggerimenti:
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Disattiva le eSIM non utilizzate.
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Elimina le eSIM scadute o non necessarie. Questi errori si verificano spesso quando il dispositivo raggiunge il numero massimo di profili.
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Tieni presente che la capacità di archiviazione varia a seconda della marca e del modello dello smartphone.
Soluzioni ai problemi più comuni
Se il tuo dispositivo ha raggiunto il limite di profili eSIM, ecco come eliminare quelli che non utilizzi più.
Eliminare un profilo eSIM su iPhone (iOS)
Per rimuovere un'eSIM su iPhone, vai su Impostazioni → Dati cellulare o Dati mobili → Seleziona l'eSIM che desideri rimuovere → Scorri fino in fondo → Tocca Rimuovi eSIM.
Eliminare un profilo eSIM su Android
Su dispositivi Android, vai su Impostazioni → Connessioni → Gestione SIM → Seleziona l'eSIM che desideri rimuovere → Tocca Rimuovi.