Articolo di assistenza
Posso ricevere chiamate sul mio numero principale?
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Per ricevere chiamate sul tuo numero principale, il tuo dispositivo deve supportare l'attivazione simultanea di una SIM fisica e di una eSIM. Gli utenti iPhone, ad esempio, possono sfruttare la tecnologia Dual SIM Dual Standby (DSDS) su alcuni modelli, che consente la connessione continua sia a una SIM fisica che a una eSIM. Tuttavia, la possibilità di attivare più eSIM dipende dal modello di iPhone. Su iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 Pro, iPhone 13 e iPhone 13 mini è possibile utilizzare due eSIM attivate contemporaneamente o combinare una nano-SIM con una eSIM. Al contrario, iPhone 12, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XS Max e iPhone XR offrono la funzionalità Dual SIM con una nano-SIM e una eSIM, ma limitano l'utilizzo a una sola eSIM attiva alla volta. Per maggiori dettagli, si consiglia di consultare il produttore del dispositivo. È inoltre importante ricordare che potrebbero essere applicati costi di roaming al servizio di chiamate, a seconda dei termini e delle condizioni del tuo operatore. Per qualsiasi ulteriore domanda, non esitate a contattare il servizio clienti.