Articolo di assistenza

Verifica la tua eSIM nel tuo paese di residenza - iOS

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Dopo l'acquisto, accrediteremo automaticamente sul tuo account 100 MB di dati gratuiti. Questo ti permetterà di testare il servizio nel tuo Paese senza costi di attivazione aggiuntivi.

Cosa devo fare ora per assicurarmi che tutto funzioni correttamente prima del volo?

Per gli utenti iOS:

  1. Vai su Impostazioni, quindi seleziona Dati cellulare.

  2. Attiva eSIM.

  3. Disattiva il Wi-Fi.

  4. Prova ad accedere a Internet. Tieni presente che la sincronizzazione iniziale potrebbe richiedere alcuni minuti.

Se tutto funziona correttamente, ottimo! Puoi disattivare eSIM fino all'arrivo a destinazione. In caso di problemi, non esitare a contattarci per ricevere assistenza.

Altri modi per saperne di più

Verifica la compatibilità del dispositivo Assicurati che il tuo telefono supporti l’eSIM prima di effettuare l’ordine. Contatta il supporto Mobitravelers Hai bisogno di assistenza con l’installazione o i problemi di connessione?