Articolo di assistenza
Posso mantenere il mio numero WhatsApp?
Utilizza il campo contenuto della pagina per la risposta principale, i passaggi, gli screenshot e le guide alla risoluzione dei problemi.
Sì, per un account WhatsApp già esistente. WhatsApp è collegato al tuo numero di telefono, non alla SIM o eSIM. Se hai già WhatsApp configurato sul tuo numero, l'installazione di una eSIM solo dati non cambia nulla: la messaggistica continua a funzionare normalmente tramite la connessione dati dell'eSIM.
Tuttavia, se stai configurando WhatsApp per la prima volta (nuovo account, nuovo numero o verifica dopo un cambio di dispositivo), questa procedura non funzionerà con una eSIM solo dati. La registrazione a WhatsApp richiede la ricezione di un SMS o di una chiamata per confermare il numero, e un piano solo dati non prevede la possibilità di inviare SMS o chiamate vocali per tale codice.
In sintesi:
Account WhatsApp esistente + eSIM solo dati → funziona correttamente, nessun problema.
Nuovo account/registrazione WhatsApp + eSIM solo dati → non funzionerà. È necessario disporre dell'accesso a SMS o chiamate vocali su quel numero (tramite una SIM fisica, una eSIM abilitata a chiamate/SMS o un altro dispositivo) prima di passare a un piano solo dati.