Articolo di assistenza
Esistono applicazioni o siti web che limitano l'accesso quando si utilizza una eSIM?
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I nostri provider ti offrono accesso illimitato ai tuoi siti web e applicazioni preferiti.
Con una eSIM, in genere puoi navigare sulle piattaforme che usi abitualmente senza problemi. Tuttavia, potrebbero verificarsi alcune restrizioni, a seconda di fattori esterni.
Diversi motivi possono spiegare le limitazioni nell'accesso ad applicazioni e siti web tramite eSIM:
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Utilizzo di un proxy: l'accesso potrebbe essere negato o limitato se la tua connessione passa attraverso un server proxy rilevato dall'applicazione o dal sito web.
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Compatibilità del protocollo di sicurezza: alcune piattaforme potrebbero limitare l'accesso se i loro standard di sicurezza non sono compatibili con il routing dei dati eSIM.
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Restrizioni geografiche o del provider: l'accesso potrebbe essere bloccato se l'applicazione o il sito web identifica la tua connessione come proveniente da una posizione o da un provider non attendibili.
Il routing dei dati eSIM, basato su un modello di roaming, può anche comportare limitazioni su alcune piattaforme a causa delle loro politiche di sicurezza. Queste limitazioni non sono esclusive delle nostre eSIM, ma potrebbero influire sull'accesso ad alcune applicazioni e siti web.
Se riscontri difficoltà nell'accesso a un servizio specifico con la tua eSIM, ti consigliamo di contattare direttamente il team di supporto dell'applicazione o del sito web in questione per ricevere assistenza.
Per qualsiasi ulteriore supporto, non esitare a contattare il nostro team di assistenza.