Artigo de ajuda
Como posso excluir minha conta?
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Para excluir sua conta, siga atentamente estas instruções:
Primeiro, acesse sua conta pessoal através deste link: https://travel.orange.com/fr/loginorsignup. Após o login, acesse a seção de gerenciamento da sua conta em: https://travel.orange.com/fr/my-account. Nesta página, selecione a opção "Excluir minha conta". Para concluir esta ação, você precisará confirmar sua decisão inserindo sua senha e enviando a solicitação.
É fundamental entender que esta operação é irreversível, resultando na exclusão permanente de todos os dados associados à sua conta em nosso serviço.
O que acontecerá com meu eSIM após a exclusão da conta?
É importante saber que seu eSIM funciona independentemente da sua conta. Portanto, a exclusão da sua conta não afetará a atividade do seu eSIM nem o seu plano de dados, que permanecerá ativo. No entanto, você perderá a capacidade de gerenciar seu plano, verificar seu saldo ou visualizar seu histórico de compras.