Artigo de ajuda

Como posso consultar meu saldo?

Utilize o campo de conteúdo da página para a resposta principal, os passos, capturas de ecrã e orientações de resolução de problemas.

Para consultar o saldo da sua conta, você tem duas opções. A primeira é visitar nosso site, onde encontrará a opção "Consulta de Saldo". Lá, basta inserir seu código 4K no campo indicado.

A segunda opção é discar *163 ou simplesmente 163 do seu telefone. Após essa chamada, a conexão será automaticamente encerrada e você receberá uma mensagem de texto com o status atual do seu plano eSIM.