Artigo de ajuda
Como posso descobrir qual eSIM está usando os dados?
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Para identificar qual eSIM está usando dados no seu dispositivo, siga estas etapas, dependendo do seu sistema operacional:
No iOS:
Comece abrindo o aplicativo Ajustes do seu iPhone. Em seguida, selecione Celular ou Dados Móveis. Na seção Dados Celulares, você verá qual plano está sendo usado para dados. Se você tiver vários eSIMs instalados, seu dispositivo exibirá todas as opções disponíveis, desde que estejam marcadas como "Ativadas" em Planos Celulares.
No Android:
Observe que as etapas podem variar um pouco dependendo do modelo do seu telefone e não se aplicam a dispositivos Samsung. Para começar, acesse Configurações. Em seguida, toque em Rede e Internet e depois em Celular. Aqui, você verá quais planos estão ativos. Se houver vários eSIMs, o dispositivo indicará qual eSIM está ativo exibindo o nome que você atribuiu a ele durante a configuração.
Para dispositivos Samsung:
Abra as Configurações do seu dispositivo Samsung e acesse Conexões. Lá, entre em Gerenciador de cartão SIM. Descendo a página no menu, você verá em "Cartão SIM preferencial" qual linha está selecionada para dados móveis.