Artigo de ajuda

Teste seu eSIM em seu país de origem - Android

Utilize o campo de conteúdo da página para a resposta principal, os passos, capturas de ecrã e orientações de resolução de problemas.

Após a compra, creditaremos 100 MB de dados gratuitos em sua conta para que você possa testar o serviço em seu país de origem. Este teste é gratuito.

Então, como você pode garantir que tudo esteja funcionando antes do seu voo?

Para testar seu eSIM:

  1. Acesse "Configurações", selecione "Conexões" e, em seguida, "Gerenciador de SIM".

  2. Ative seu eSIM e desative temporariamente seu SIM principal.

  3. Desative o Wi-Fi.

  4. Tente navegar na internet. Lembre-se de que a conexão inicial pode levar alguns minutos.

Tudo funcionando? Ótimo! Agora você pode desativar seu eSIM até chegar ao seu destino. Caso contrário, não se preocupe, nossa equipe está pronta para ajudar! Entre em contato conosco.

Mais formas de aprender

Verificar a compatibilidade do dispositivo Certifique-se de que o seu telemóvel suporta eSIM antes de encomendar. Contactar o suporte Mobitravelers Precisa de ajuda com a instalação ou problemas de ligação?