Fehler: „Dieser Code ist nicht mehr gültig.“

Dieses Problem tritt typischerweise auf, wenn der QR-Code nicht korrekt gelesen wird oder die eSIM bereits eingerichtet ist. Um das Problem zu beheben, prüfen Sie zunächst, ob die eSIM auf Ihrem Gerät bereits aktiv ist. Dies können Sie über die ICCID in unserem Portal oder über den Endpunkt „eSIM-Details abrufen“ überprüfen. Wenn Ihre eSIM nicht installiert ist, können Verbindungsprobleme oder unzureichende Lichtverhältnisse die Ursache sein. Stellen Sie sicher, dass Ihre Netzwerkverbindung stabil ist und die Umgebung hell genug ist, damit Ihre Kamera den QR-Code deutlich scannen kann. Sollte die eSIM-Installation nach diesen Prüfungen weiterhin fehlschlagen, prüfen Sie Alternativen wie die manuelle oder direkte Installation. Detaillierte Anleitungen finden Sie in den folgenden Leitfäden: Installationsoptionen für iOS Installationsoptionen für Android