Error: "Este código ya no es válido"

Este problema suele ocurrir cuando el código QR no se lee correctamente o cuando la eSIM ya está configurada. Para solucionarlo, primero compruebe si la eSIM está activa en su dispositivo. Puede hacerlo consultando el ICCID a través de nuestro portal o accediendo a la opción "Obtener detalles de la eSIM". Si la eSIM no está instalada, puede deberse a problemas de conexión o a una iluminación inadecuada. Asegúrese de que su red sea estable y de que haya suficiente luz para que la cámara escanee el código QR correctamente. Si la instalación de la eSIM falla tras estas comprobaciones, explore otras alternativas, como la instalación manual o directa. Para obtener instrucciones detalladas, consulte las siguientes guías: Opciones de instalación para iOS Opciones de instalación para Android