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Ma carte SIM ou ma eSIM a expiré, est-il possible de la réactiver ?
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Il existe plusieurs facteurs pouvant conduire à l'invalidité de votre carte SIM ou eSIM :
Premièrement, si votre crédit est épuisé ou si votre forfait a dépassé sa date de validité, il est possible de renouveler votre carte en ligne. Rendez-vous sur https://travel.orange.com/fr/recharger/ pour sélectionner l'option qui vous convient le mieux.
Deuxièmement, si vous omettez de procéder à l'enregistrement de votre carte SIM ou eSIM dans un délai de 30 jours, elle ne pourra pas être réactivée conformément à la législation française. Dans ce cas, l'achat d'une nouvelle carte devient nécessaire.
Enfin, une carte SIM ou eSIM non utilisée pendant plus de six mois après l'expiration du dernier forfait ne peut être réactivée. Là encore, vous devrez acquérir une nouvelle carte pour rétablir vos services.