Article d’aide
Confirmer que tout est correctement installé - Android
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Après avoir effectué votre achat, nous créditons votre compte de 100 Mo à titre gracieux pour vous permettre de tester le bon fonctionnement dans votre pays d'origine. Cette vérification est sans frais supplémentaires.
Pour vous assurer que votre eSIM est opérationnelle, suivez ces étapes :
- Ouvrez le menu « Paramètres », puis allez dans « Connexions » et sélectionnez « Gestionnaire de SIM ».
- Activez votre eSIM tout en désactivant votre carte SIM principale.
- Désactivez votre connexion Wi-Fi.
- Testez votre connexion Internet. Il se peut que le processus de synchronisation prenne quelques minutes.
Si tout se passe bien, c'est parfait ! Vous pouvez alors désactiver votre eSIM jusqu'à votre arrivée à destination. En cas de problème, ne vous inquiétez pas, notre équipe est prête à vous assister. N'hésitez pas à nous joindre.