Artigo de ajuda
O que significa "Falha na autenticação PDP"?
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Ao tentar conectar-se a uma rede de dados em um iPhone, você pode encontrar uma mensagem de erro de autenticação PDP. Esse problema geralmente ocorre devido a configurações incorretas.
Para resolver isso, siga as instruções abaixo, verificando após cada etapa se o erro persiste.
Primeiro, ative o Modo Avião: Acesse o aplicativo Ajustes, ative-o, aguarde alguns segundos e desative-o para restaurar a conexão.
Em seguida, reinicie o dispositivo para verificar se isso resolve o problema.
Por fim, talvez seja necessário redefinir as configurações de rede. Para fazer isso, acesse Ajustes, selecione Geral, toque em Redefinir e escolha Redefinir Ajustes de Rede. Após cada etapa, verifique se o acesso à rede foi restaurado.